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Field-Service-Paket zu CITIZEN
CL-S700 (Vollgarantie)
Überlassen Sie die Installation sowie allfällig auftretende
Störungen in Zukunft unserem Service-Team, welches an der
Hotline oder am Installationsort des Druckers die Störung behebt.
Zudem sind bei dieser
Dienstleistung auch sämtliche Ersatzteile und Verschleissteile
inbegriffen, wie z.B. das Auswechseln des Druckkopfes,
Schneidevorrichtung, etc.
Das Field-Service-Paket zum
CL-S700 umfasst folgende Leistungen:
- Lieferung des Druckers zum Kunden
- Hilfe bei Installation, Konfiguration, Einrichten des Materials und
Schnittstellenparametrisierung
- Kurzeinweisung des Benutzers
- 7 Tage/Woche, 24Std./Tag Zugriff auf den ADES WEB Support
- Telefonische Unterstützung durch ADES-Service während den
ADES Arbeitszeiten
- E-Mail Zugriff auf ein ADES Online-Helpdesk
- 5 Tage/8 Std. pro Woche vor Ort Vollservice im
Reparaturfall
- Fernwartung und notwendige Updates
- 1 mal pro Jahr Pflege/Reinigung/Revision vor Ort
- Verschleiss- und Ersatzteile inbegriffen (Druckkopf etc.)
Bedingung ist, dass dieser Vertrag zum Zeitpunkt des Kaufes des
Druckers abgeschlossen wird, dass der Druckerstandort innerhalb der
Schweiz ist und dass ausschliesslich original ADES oder durch ADES
zertifizierte Farbbänder und Etiketten verwendet werden
Preistabelle Field-Service-Paket zur
CITIZEN CL-S700 Druckerfamilie |